* 언제든 궁금하신 점을 남겨주세요. 고객센터 운영시간 내에 확인 후 최대한 빠르고 정확하게 답변 드리겠습니다. (운영시간 : 오전 9:30 ~ 오후 6:00) * 문의글 작성 후에는 수정, 삭제가 되지 않습니다.
looxloo 통합몰은 국제 웹표준 기준에 의거하여 구현이 되어 있어 Internet Explorer8 이하 버전의 환경에서는 사이즈 옵션 정보나 기타 버튼 등이 보이지 않아 결제를 진행하기 어려우실 수 있습니다.
사용하고 계신 컴퓨터의 Explorer 버전을 업데이트 하시려면 아래 경로로 접속하셔서 버전 다운로드를 받아 진행하시면 됩니다.
http://windows.microsoft.com/ko-kr/internet-explorer/download-ie
버전 업데이트를 진행했는데도 문제가 있다면 브라우저의 메뉴에서 '도구'를 클릭하시고 [호환성보기설정]메뉴를 클릭하셔서 'Microsoft에서 업데이트된 호환성 목록 다운로드'의 체크를 해제하고 접속해보시면 됩니다.
만약 위 두 가지를 모두 실행했는데도 결제 진행이 되지 않거나 보이지 않는 화면이 있다면 1:1게시판에 오류 사항을 남겨 주시면 파악 후 답변 드리겠습니다.
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